Слетели контакты на iphone 12 pro

Слетело 3 тысячи контактов
память icloud 2тб, еще 1 тб свободен

на самом айфоне 512 гб, свободно 400гб
что можно сделать?

и как перенести контакты с другого айфона 11 про
если у них одна учетная запись в  айклауд?!